AGB

Anmeldungen

Interessent:innen können sich zum Bildungsangebot von LeadXplore (eine Marke der melmerrise consulting) telefonisch, schriftlich, übers Internet oder persönlich anmelden, sofern allfällige Voraussetzungen erfüllt sind. Etwaige Förderauskünfte erfolgen unverbindlich, melmerrise consulting kann keine Haftung dafür übernehmen. Aufgrund der begrenzten Teilnehmer:innenzahlen erfolgt die Anmeldung in der Reihenfolge ihres Eintreffens. Jede Anmeldung ist verbindlich.  Anmeldebestätigung und Rechnung werden der Teilnehmer:in vorbehaltlich noch freier Plätze umgehend zugesandt. Für sämtliche Bildungsangebote sind Mindest- und Höchstteilnehmer:innenzahlen festgelegt. Sollte die Mindestteilnehmer:innenzahl nicht erreicht werden, behält sich melmerrise consulting das Recht vor, mangels ausreichender Teilnehmer:innenzahl das Bildungsangebot abzusagen. Die Zahlung des Beitrags garantiert den Platz für die Teilnahme am Bildungsangebot. Bestimmte Bildungsangebote haben zusätzliche Geschäftsbedingungen, welche im Anlassfall gesondert zum Tragen kommen.

Teilnahmebeiträge und Prüfungsbeiträge verstehen sich netto zuzüglich 20 % Umsatzsteuer. 

Teilnahme am Bildungsangebot

Um die Erreichung der Bildungsziele sicherzustellen, kann melmerrise consulting Teilnehmer:innen mit mangelnden Vorqualifikationen oder Teilnehmer:innen, die durch ihr Verhalten den Ablauf negativ beeinträchtigen, von der Teilnahme ausschließen.

Stornobedingungen

Stornierungen werden vom melmerrise consulting ausschließlich schriftlich entgegengenommen. Bei einem Storno 9 Wochen vor dem Lehrgangsbeginn sind 50 % des vereinbarten Lehrgangsentgeltes als Stornogebühr zur Zahlung fällig. Sollte der Rücktritt 4 Wochen bis eine Woche vor dem Lehrgangsbeginn erfolgen, belaufen sich die Kosten auf 80 % der Ausbildungskosten. Bei einer Absage ab dem 7. Tag vor Veranstaltungsbeginn wird die volle Teilnahmegebühr fällig. Ein kostenfreier Rücktritt ist nur dann möglich, wenn der freie Platz durch eine von Ihnen gestellte Ersatzteilnehmer:in  besetzt wird. Unsere Stornobedingungen errechnen sich aufgrund langfristiger Planung der Lehrgänge, Seminarraumreservierungen, Trainervereinbarungen und organisatorischen Aufwendungen. Für die Fristwahrung ist das Datum des Einlangens beim Ausbildungsinstitut entscheidend. Gerichtsstand ist Innsbruck. Im Falle eines vorzeitigen Ausstieges verweisen wir auf den Punkt Durchführung.

Widerrufsrecht für Privatkunden:innen

Erfolgt die Buchung eines Bildungsangebots im Fernabsatz, insbesondere also telefonisch, per E-Mail oder online, steht der Teilnehmer:in als Konsument:in im Sinne des KSchG ein gesetzliches Rücktrittsrecht im Sinne des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes (FAGG) binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss zu. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, melmerrise consulting, Dr. Stumpfstrasse 90, A-6020‚ Innsbruck, markmelmer@melmerrise.at oder office@leadxplore.at mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. einem mit der Post versandten Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Begehrt eine derartige Kund:in die Inanspruchnahme der Leistung sofort oder innerhalb weniger als 14 Tagen ab Vertragsabschluss, so bestätigt sie damit gleichzeitig, dass das ihr zustehende Rücktrittsrecht gemäß § 11 FAGG bei vollständiger Erfüllung der Leistung innerhalb der Rücktrittsfrist erlischt.

Durchführung

Ein späterer Einstieg in ein Bildungsangebot ist ausschließlich nach Absprache mit melmerrise consulting und bei länger dauernden Ausbildungen möglich. Eine Ermäßigung des Beitrages ist in diesem Fall nicht vorgesehen. Auch bei einem vorzeitigen Ausstieg unabhängig vom Grund – ab erfolgtem Besuch mindestens eines Veranstaltungstermins oder Konsum mindestens einer Teilleistung aus einer laufenden Buchung – ist eine Reduktion des Teilnahmebeitrags nicht möglich. Im Veranstaltungsfall beträgt die Dauer einer Lehreinheit bei melmerrise consulting in der Regel 50 Minuten. Voraussetzung für die Zulassung zum Abschluss ist, dass die Teilnehmer:in 100 % der Veranstaltungsstunden besucht oder der entsprechenden Lerninhalte bearbeitet hat. Versäumte Stunden und Module müssen in Absprache mit der Lehrgangsleitung in einem Partnerinstitut nachgeholt werden. Über die Zulassung zum Abschluss entscheidet die Lehrgangsleitung. Das positive Bestehen hängt vom Gesamtprozess inklusive praktischer Elemente ab. Bei positivem Bestehen wird ein Zertifikat ausgestellt. Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer:innen inkl. der von melmerrise consulting bereitgestellten Unterlagen wird seitens melmerrise consulting keine Haftung übernommen. In den Veranstaltungsbeiträgen sind grundsätzlich die Arbeitsunterlagen inkludiert, falls nicht ausdrücklich etwas anderes bekannt gegeben wird. Ein reiner Kauf von Lernmaterial bei melmerrise consulting ist nicht vorgesehen.

Änderung des Bildungsangebots

Das Zustandekommen eines Bildungsangebots hängt von einer Mindestteilnehmer:innenanzahl ab. melmerrise consulting behält sich Änderungen von Kurstagen, Beginn-Zeiten, Terminen, Trainer:innen, Veranstaltungsorten, Ausfall einzelner Lehreinheiten, Veranstaltungsformat (z.B. Online statt Präsenz) sowie eventuelle Absagen vor. Die Teilnehmer:innen werden davon rechtzeitig und in geeigneter Weise verständigt. Bei preislichen Veränderungen nach erfolgter Buchung hat die Teilnehmer:in innerhalb von 14 Tagen nach Information das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Ansprüche gegenüber melmerrise consulting sind daraus nicht abzuleiten, und etwaige Ersatzansprüche von Teilnehmer:innen (z.B. Fahrtspesen, Kosten für Zeitausfall usw.) werden von melmerrise consulting abgelehnt. Dasselbe gilt für kurzfristig notwendige Terminverschiebungen, Formatänderungen bzw. Stundenplanumstellungen.

Datenschutzerklärung

Alle persönlichen Angaben der Teilnehmer:innen werden vertraulich behandelt. Mit der Übermittlung der Daten willigt die Teilnehmer:in bzw. Interessent:in ein, dass personenbezogene Daten (Vor- und Nachname, Titel, Geburtsdatum, SVNR, Geburtsort, Firmenname, Firmenadresse, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Zusendeadresse oder Privatadresse), die elektronisch, telefonisch, mündlich oder schriftlich übermittelt werden, gespeichert, für die Abwicklung des Bildungsangebotes, die Übermittlung von Informationen und zur Qualitätssicherung verwendet werden und an Fördergeber, Prüfungsstellen bzw. Kooperationspartner, die an der Abwicklung des Bildungsangebotes mitwirken, übermittelt werden dürfen. Dies schließt auch den Versand des E-Mail-Newsletters an die bekanntgegebene(n) E-Mail-Adresse(n) mit ein. Die Kund:in stimmt zudem einer elektronischen Verarbeitung und Übermittlung ihrer bekanntgegebenen Daten zum Zwecke der Bonitätsprüfung bzw. des Inkassowesens im Sinne des geltenden Datenschutzgesetzes ausdrücklich zu. Sollten sich die persönlichen Daten der Teilnehmer:in bzw. Interessent:in geändert haben oder diese keine weiteren Zusendungen von uns erhalten wollen (Widerruf), bitten wir um Bekanntgabe an office@leadxplore.at oder postalisch an melmerrise consulting, Dr. Stumpfstr 90, A-6020 Innsbruck.